ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
อัปเดตล่าสุด: 3 เมษายน 2569
1. การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม Tutio ("แพลตฟอร์ม") ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณางดเว้นการใช้งานแพลตฟอร์ม
2. คำนิยาม
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน Tutio
- "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม
- "ผู้สร้างเนื้อหา" หมายถึง ผู้ใช้งานที่สร้างและจำหน่ายเนื้อหาการศึกษาบนแพลตฟอร์ม
- "เนื้อหา" หมายถึง คอร์สเรียน สรุป ข้อสอบ และสื่อการเรียนรู้ทุกประเภท
3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
3.1 ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 13 ปี จึงจะสามารถลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์มได้
3.2 ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน
3.3 ท่านต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
3.4 ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
4. สิทธิ์ในเนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญา
4.1 ผู้สร้างเนื้อหาเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในเนื้อหาที่ตนสร้างขึ้น
4.2 การซื้อเนื้อหาให้สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามคัดลอก แจกจ่าย หรือขายต่อ
4.3 ผู้สร้างเนื้อหารับรองว่าเนื้อหาที่อัปโหลดไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น
4.4 แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ในการใช้เนื้อหาเพื่อการโฆษณาและส่งเสริมการขาย
5. การชำระเงินและการคืนเงิน
5.1 การชำระเงินดำเนินการผ่าน Omise ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต
5.2 ราคาสินค้าแสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
5.3 การขอคืนเงินสามารถทำได้ภายใน 7 วันหลังการซื้อ หากยังไม่ได้เข้าถึงเนื้อหาเกิน 30%
5.4 ผู้สร้างเนื้อหาจะได้รับส่วนแบ่ง 70% ของราคาขาย โดยแพลตฟอร์มหักค่าบริการ 20% และเข้ากองทุนสนับสนุน 10%
6. พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้งานต้องไม่:
- อัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
- แชร์บัญชีหรือรหัสผ่านกับผู้อื่น
- ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม
- พยายามเจาะระบบหรือทำลายความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- แจกจ่ายหรือขายต่อเนื้อหาที่ซื้อมา
7. การระงับและยกเลิกบัญชี
7.1 แพลตฟอร์มสามารถระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7.2 ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน
7.3 เมื่อยกเลิกบัญชี ผู้ใช้งานจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ซื้อไว้ได้
8. ข้อจำกัดความรับผิด
8.1 แพลตฟอร์มให้บริการตาม "สภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ
8.2 เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
8.3 เราไม่รับประกันความถูกต้องของเนื้อหาที่ผู้สร้างเนื้อหาอัปโหลด
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย
10. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทาง:
- 📧 Email: support@tutio.co
- 💬 Line: @tutio
