ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: 3 เมษายน 2569

1. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม Tutio ("แพลตฟอร์ม") ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณางดเว้นการใช้งานแพลตฟอร์ม

2. คำนิยาม

  • "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน Tutio
  • "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม
  • "ผู้สร้างเนื้อหา" หมายถึง ผู้ใช้งานที่สร้างและจำหน่ายเนื้อหาการศึกษาบนแพลตฟอร์ม
  • "เนื้อหา" หมายถึง คอร์สเรียน สรุป ข้อสอบ และสื่อการเรียนรู้ทุกประเภท

3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 13 ปี จึงจะสามารถลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์มได้

3.2 ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน

3.3 ท่านต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

3.4 ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน

4. สิทธิ์ในเนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญา

4.1 ผู้สร้างเนื้อหาเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในเนื้อหาที่ตนสร้างขึ้น

4.2 การซื้อเนื้อหาให้สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามคัดลอก แจกจ่าย หรือขายต่อ

4.3 ผู้สร้างเนื้อหารับรองว่าเนื้อหาที่อัปโหลดไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น

4.4 แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ในการใช้เนื้อหาเพื่อการโฆษณาและส่งเสริมการขาย

5. การชำระเงินและการคืนเงิน

5.1 การชำระเงินดำเนินการผ่าน Omise ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

5.2 ราคาสินค้าแสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว

5.3 การขอคืนเงินสามารถทำได้ภายใน 7 วันหลังการซื้อ หากยังไม่ได้เข้าถึงเนื้อหาเกิน 30%

5.4 ผู้สร้างเนื้อหาจะได้รับส่วนแบ่ง 70% ของราคาขาย โดยแพลตฟอร์มหักค่าบริการ 20% และเข้ากองทุนสนับสนุน 10%

6. พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งานต้องไม่:

  • อัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
  • แชร์บัญชีหรือรหัสผ่านกับผู้อื่น
  • ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • พยายามเจาะระบบหรือทำลายความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • แจกจ่ายหรือขายต่อเนื้อหาที่ซื้อมา

7. การระงับและยกเลิกบัญชี

7.1 แพลตฟอร์มสามารถระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7.2 ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน

7.3 เมื่อยกเลิกบัญชี ผู้ใช้งานจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ซื้อไว้ได้

8. ข้อจำกัดความรับผิด

8.1 แพลตฟอร์มให้บริการตาม "สภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ

8.2 เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

8.3 เราไม่รับประกันความถูกต้องของเนื้อหาที่ผู้สร้างเนื้อหาอัปโหลด

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย

10. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทาง:

  • 📧 Email: support@tutio.co
  • 💬 Line: @tutio